Kayan Beauty

المطابقة الثلاثية طريقة مشتري موثق في التحقق من تقييمات الطلبات المادية: نطابق كل تقييم مع طلبه في منصة المتجر من ثلاث جهات: الدفع والشحن والاستلام. أما الطلبات الرقمية فتوثق بمطابقة الدفع واكتمال الطلب، ولذلك يظهر في ختمها «طلب رقمي مدفوع حالته مكتمل» بدل «تم التوصيل».

بعد اكتمال الطلب ترسل منصة المتجر (سلة أو زد) للمشتري رسالة تطلب تقييمه. يكتب المشتري تقييمه هناك، ثم نستقبله عبر واجهة المنصة ونطابقه مع بيانات الطلب نفسه. التقييم المطابق يحصل على الشارة ويظهر هنا. لا يمكن للتاجر إضافة تقييم يدويًا.

لا. يستطيع التاجر إخفاء تقييم داخل واجهة متجره عبر إعدادات المنصة، لكن ذلك لا يحذفه من هذه الصفحة. المشتري وحده يعدل تقييمه أو يحذفه من حسابه في المنصة. ويقدم التاجر بلاغًا رسميًا فقط إذا خالف التقييم سياسة المحتوى، ويُبتّ فيه خلال 3 إلى 5 أيام عمل.

رقم الشهادة بصيغة TQ-XXXXXX هو معرّف فريد ودائم للمتجر في سجل مشتري موثق. يمكن استخدامه للتحقق المستقل من صحة الشهادة في أي وقت عبر هذه الصفحة.

تُحدَّث الشهادة تلقائيًا مع كل تقييم موثق جديد. تاريخ «آخر تحديث» أعلى الصفحة هو تاريخ آخر تقييم موثق دخل السجل.