انتقل إلى المحتوى الرئيسي
مشتري موثق

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته عن مشتري موثق.. إجابات واضحة لتبدأ رحلة الثقة.

نظام طرف ثالث محايد وذكي يعمل في الخلفية لتوثيق تقييمات متجرك تلقائياً، حيث يقوم بمطابقة كل تقييم جديد مع بيانات الطلب الفعلي، ويمنحه شارة "مشتري موثق" فور التأكد من مصداقيته.

  1. التفعيل: اربط الخدمة بمتجرك بضغطة زر.
  2. التقييم: يقيّم العميل طلبَهُ بالطريقة المعتادة.
  3. التدقيق: يفحص نظامنا صحة الطلب آلياً في الخلفية.
  4. الاعتماد: تظهر شارة التوثيق فوراً على التقييم الصحيح.

يتم كشف الكلمات النابية/غير المناسبة ورفض التقييم تلقائيًا، مع إمكانية إشعار المشتري لإعادة الإرسال بصيغة مناسبة.

إذا مرّ التقييم بالفلترة دون ملاحظات يُنشر فورًا. أما التقييمات المُعلّمة للمراجعة فقد تتأخر وفق إعدادات المتجر.

نعم، يعمل نظام الفلترة الذكي مع لغات متعددة لضمان جودة المحتوى للمستخدمين محليًا ودوليًا.

  • رفع الثقة وتقليل التقييمات المزيفة.
  • تحسين معدلات التحويل والمبيعات.
  • الحصول على تعليقات حقيقية لتحسين المنتجات والخدمة.
  • دعم الظهور في محركات بحث الذكاء الاصطناعي (AIO).

نعم، لديك تحكم كامل.

يمكنك إظهار أو إخفاء التقييمات واختيار المناسب منها للنشر، بما يتوافق مع استراتيجيتك التسويقية وصورة متجرك.

نحن جهة توثيق فقط. خيار إظهار أو إخفاء التقييمات يعتمد كلياً على إعدادات متجرك في سلة، ولا علاقة للمنصة بذلك.

التقييمات نفسها لا تختفي، لأنها ملك للمتجر بعد توثيقها. لكن الذي يتوقف ظهوره هو شهادة توثيق التقييمات المرتبطة بالاشتراك واللوجو.

وذلك للأسباب التالية:

  • التقييمات ملك للمتجر ولا تحذف بانتهاء الاشتراك.
  • الاشتراك مرتبط فقط بالمزايا الإضافية (مثل الشارة والتوثيق الجديد).
بمعنى واضح:التقييمات السابقة تبقى كما هي. الذي يتوقف فقط هو توثيق التقييمات الجديدة وظهور شارة التوثيق.

حمّل تطبيق "مشتري موثق" من سوق تطبيقات سلة، وسيبدأ النظام تلقائيًا بتوثيق تقييمات متجرك فور استلامها.

جاهز تفعّل مشتري موثق في متجرك؟

ابدأ بجمع تقييمات حقيقية بعد الشراء وانشرها بعلامة “مشتري موثق”.

ابدأ الآن